ti inoltriamo comunicazione ricevuta dal fornitore BTICINO :
Comunicazione urgente
Gentile Cliente,
con la presente La informiamo che stiamo procedendo ad un richiamo, a titolo precauzionale, degli articoli K…4002 LNOW interruttore 2P.
La Scrivente è giunta a tale decisione e conclusione per minimizzare ogni eventuale inconveniente ai nostri Clienti, considerato che sono del tutto esclusi problemi di sicurezza.
Gli articoli interessati, sono i seguenti:
BT-KG4002
BT-KM4002
BT-KW4002
Parte della produzione di alcuni lotti di questi interruttori bipolari potrebbe essere affetta da un occasionale problema produttivo che ne causa il non funzionamento.
Periodo potenzialmente interessato: lotti da 23w29 fino a 23w41, ovvero dal 17 luglio al 13 ottobre.
Conseguentemente, chiediamo la vostra collaborazione per procedere a identificare ed isolare il materiale dei lotti indicati.
Per la restituzione dello stesso è necessario richiedere alla nostra Forza di Vendita, nel più breve tempo possibile, una specifica autorizzazione di “reso difettoso per accredito” (nostra causale reso 018) del materiale in giacenza nel vostro magazzino, specificando articoli e quantità, ed emissione nuovo ordine.
Vi informiamo, altresì, che la nuova produzione da 23w42 è conforme.
Ci scusiamo per l’inconveniente
Ringraziandovi, restiamo a vostra completa disposizione per ulteriori informazioni.